Alltag in der BayernCS

Sie suchen Langeweile und Eintönigkeit? Die werden Sie bei uns nicht finden. Der Alltag bei uns ist so vielfältig wie die Menschen, die bei uns arbeiten.

Benefits: Sie sind uns wichtig!

Sie wollen nicht nur bezahlt werden. Sie wollen sich auch wohlfühlen. Unser Employer Branding Programm kümmert sich um Ihr Wohlbefinden. Hier ein Auszug daraus:

Günstiger nicht nur für den Geldbeutel: Das DB-Jobticket unterstützt Sie und die Umwelt

Ihre Familie ist Ihnen wichtig? Wir bieten Teilzeitmodelle. Natürlich auch bei anderen Gründen

Nach der Arbeit kommt das Spiel: Eine Fußballgruppe sorgt für den kameradschaftlichen Ausgleich

Neugierig? Wissenshungrig? Interessiert? Unsere zahlreichen Inhouse - Seminare bieten viel Gelegenheit, dazu zu lernen. Zudem unterstützen wir Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen

Erfolg will gefeiert werden. Über´s Jahr verteilt veranstalten wir gemeinsame Feste

Wir blicken über den Tellerrand: Mit diversen Charity-Aktionen wollen wir ein wenig zu einer besseren Welt beitragen

Ein erholter Mitarbeiter ist ein guter Mitarbeiter: In 32 Urlaubstagen (bei Vollzeit) können Sie gründlich abschalten

Mit leerem Magen ist nicht gut arbeiten. Wir unterstützen Ihre gute Ernährung mit Essenszuschuss

Konkurrenz hebt das Geschäft und spornt das Miteinander an: Ein Fußballturnier gegen die anderen Konzerntöchter schweißt uns über die Arbeit hinaus zusammen

Im Dutzend billiger! Profitieren Sie von unseren zahlreichen Personalrabatten

Wer versteht, kann mehr. Wir leisten einen Zuschuss zu Ihrem Deutschkurs

Arbeitsatmosphäre: Aus dem Munde unserer Mitarbeiter

Ein gutes Arbeitsklima entsteht nicht von alleine. Führungskräfte und Mitarbeiter - Wir alle sind verantwortlich. Offenheit, Toleranz, Freiheit, Mut zur Reibung und Engagement sind die wichtigsten Rezeptbeilagen.

Die flachen Hierarchien machen das Arbeiten angenehm. Die Vielzahl der Aufgaben macht den Job abwechslungsreich und interessant.

Diana Reinl

Assistentin der Geschäftsführung

Der direkte Kontakt mit den Menschen, die vielfältigen Empfangsaufgaben und die Erfüllung spontaner Kundenwünsche, macht es für mich reizvoll für die BayernCS zu arbeiten.

Manuela Reinl

Empfang

Schnelle Reaktionsfähigkeit, der stetige Informationsfluss und die gemeinsame Ausarbeitung von bedarfsgerechten und cleveren Lösungen sowohl für unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter machen die BayernCS besonders.

Michael Tomaszewski

Einsatzleiter München

Konfliktmanagement: Reibung erzeugt Wärme

Konflikte gibt es überall. Vor allem da, wo Menschen zusammenarbeiten und ihre unterschiedlichen Perspektiven einbringen. Unser Konfliktmanagementsystem macht es leichter diese Vielfalt zu nutzen.

Konfliktnavigatoren sind die ersten Ansprechpartner im Konfliktfall. Sie führen ein erstes Gespräch um einzuschätzen, was es braucht, um den Konflikt gut zu bearbeiten. Oft genügt ihr offenes Ohr schon, um kleinere Konflikte beizulegen

Konfliktbearbeiter sind als Moderator, Mediator oder Coach für komplexere Konflikte geschult. Sie unterstützen, wo es einen Konfliktprofi braucht

Der Betriebsrat wird mit angehört, wenn es um arbeitsrechtlich relevante Themen geht. Er unterstützt die Konfliktbearbeitung zusätzlich

Konfliktsystemsteuerung: Hier laufen die Fäden zusammen. Die „Systemzentrale“ bildet Konfliktnavigatoren aus, baut einen Beraterpool auf und organisiert im Hintergrund

Qualitätsmanagement: Da wir aus unseren Konflikten lernen wollen, werden die Konflikte anonym ausgewertet und ziehen manch eine Verbesserungsmaßnahme nach sich

BayernCS-Konfliktstandard: Wir wollen mit dem System einen Standard schaffen, der in allen Abteilungen und Bereichen zur Selbstverständlichkeit wird

Wege entstehen im Gehen: Das Konfliktmanagement wird ständig weiter entwickelt, indem wir beobachten, Feedback auswerten und kreativ beraten, wie es noch wirksamer werden kann

Ziel eines Konfliktmanagementsystems: Durch eine offene Konfliktkultur wollen wir die Diversität unserer Mitarbeiter nutzen und unsere Mitarbeiter im Umgang mit schwierigen Kundensituationen stärken. Es soll zur Verbesserung des Arbeitsklimas beitragen

…mit allen Facetten