Service-Hotline

Die Mitarbeiter unserer Serviceline nehmen an 365 Tagen rund um die Uhr Störungsmeldungen oder Serviceanforderungen aus Ihrem Unternehmen telefonisch, per E-Mail oder per Fax entgegen. Ihre Anfragen werden gemäß Ihrer individuellen Anforderungen unverzüglich bearbeitet und dokumentiert.

Ihr Nutzen

Reduzierung der Betriebsrisiken
100% Erreichbarkeit im Stör-/ Schadensfall
Kurze Reaktionszeiten bei der Einleitung der notwendigen Maßnahmen

Unsere Leistungen

Aufnahme und Dokumentation der eingehenden Meldungen
Meldungsanalyse und -zuordnung
Einleitung von kundenspezifischen Maßnahmen
Steuerung des Bereitschaftspersonals
Berichtswesen